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लकवाग्रस्त यात्री से दुर्व्यवहार एयरलाइन को पड़ा भारी, कोर्ट ने 247 करोड़ रुपये देने को कहा
मरीज लकवाग्रस्त था. उसकी मदद करते हुए एयरलाइन के एजेंट ने गुस्से में उसे धक्का दे दिया था.
अमेरिका की यूनाइटेड एयरलाइंस को एक यात्री से दुर्व्यवहार बहुत भारी पड़ गया. अब कोर्ट ने एयरलाइन को आदेश दिया है कि वो इस यात्री को करीब 247 करोड़ रुपये का भुगतान करे. मामला 2019 का है, जिस पर अब कोर्ट का फैसला आया है.
क्या हुआ था?CBS न्यूज़ की रिपोर्ट के मुताबिक नथानिएल फोस्टर जूनियर नाम का ये यात्री 2019 में यूनाइटेड एयरलाइन के एक विमान में बैठा था. नथानिएल को लकवा है. वो व्हीलचेयर पर जिंदगी गुजार रहे हैं. उन्होंने आरोप लगाया था कि विमान से उतरते वक्त विमान कंपनी के एक एजेंट ने उनके साथ बुरा बर्ताव किया था. उसने मदद करते वक्त गुस्से में उनकी व्हीलचेयर को धक्का दे दिया था. नथानिएल ने दावा किया था कि इस घटना के बाद वो कुछ बोल नहीं पाए और ना ही खाना खा पाए. बाद में डॉक्टरों ने उन्हें बताया कि उनकी लाइफ एक्सपेक्टेंसी भी कम हो गई है.
फ्रांसिस्को स्थित संघीय अदालत में इस मामले की सुनवाई हुई. शिकायत के अनुसार, नथानिएल की मां ने कहा कि जब उन्होंने यात्रा से पहले यूनाइटेड एयरलाइन के हेल्प डेस्क पर फोन किया तो उन्हें आश्वासन मिला था कि उनके बेटे को विमान में चढ़ने और उतरने में सहायता दी जाएगी. हालांकि, मुकदमे में दावा किया गया कि जब नथानिएल लुइसियाना पहुंचे तो विमान से उतरने में मदद करने के लिए शुरू में केवल एक फ्लाइट अटेंडेंट मौजूद था. शिकायत के अनुसार, नथानिएल को विमान से बाहर निकलने के लिए आमतौर पर चार से छह लोगों की सहायता की आवश्यकता होती है.
रॉयटर्स की रिपोर्ट के मुताबिक इसी हफ्ते अदालत ने दोनों पक्षों के बीच समझौता कराते हुए विमान कंपनी को पीड़ित और उसके परिवार को 30 मिलियन डॉलर की रकम देने का आदेश दिया. रुपये में इसकी कीमत 247 करोड़ रुपये के आसपास बैठती है. इसमें से लगभग 12 मिलियन डॉलर कानूनी फीस को कवर करने के लिए होंगे. बाकी 3 मिलियन डॉलर मामले से जुड़ी अन्य लागतों को कवर करेंगे.
रिपोर्ट के मुताबिक परिवार के वकीलों ने एक कानूनी फाइलिंग में कहा कि घटना के समय नथानिएल व्हीलचेयर, वेंटिलेटर और ट्रेकिअल ट्यूब का इस्तेमाल करते थे. उन्होंने कहा,
“मेरी व्हीलचेयर को आगे और पीछे झटके मारे गए और उतरते समय जबरदस्ती धक्के दिए गए. जिसकी वजह से मैं अपनी व्हीलचेयर पर झुक गया.”
शिकायत के अनुसार, घटना के दौरान नथानिएल डर गए थे. उन्होंने एजेंट से कहा भी कि वो सांस नहीं ले पा रहे हैं. लेकिन एजेंट ने हंसते हुए कहा कि "वी गॉट दिस" और फिर विमान में बैठे एक डॉक्टर ने नथानिएल की मदद की. उन्होंने देखा नथानिएल को हार्ट अटैक आया था.
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