फर्जी कॉल, SMS से दुखी हैं, अब किसी ऐप को पैसा न देना, TRAI ने फ्री में इंतजाम कर दिया है

फर्जी कॉल्स और एसएमएस से निपटने की तैयारी TRAI ने की है. TRAI एक नया और कड़ा नियम लाने की तैयारी में है. देश की सभी टेलिकॉम कंपनियों को भी इससे जुड़े दिशा-निर्देश भी जारी कर दिए गए हैं. 1 सितंबर से ये काम शुरू होगा. क्या होगा वो हम आपको बताते हैं.

The Telecom Regulatory Authority of India (TRAI) is set to implement a new rule which will blacklist the numbers which are being used for spam calls. The move has been taken to cater to fake and spam calls across the country, bothering the users.

स्पैम कॉल और एसएमएस से मुक्ति की तारीख आ गई है (तस्वीर: Copilot)

सूर्यकांत मिश्रा

14 अगस्त 2024 (Updated: 14 अगस्त 2024, 15:26 IST)

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तारीख नोट कर लीजिए 1 सितंबर 2024. इस तारीख से आपको और हमें एक बहुत बड़ी राहत मिलने वाली है (TRAI new rule for spam calls 1 September). इस दिन से फर्जी कॉल्स और स्पैम वाले एसएमएस से एक हद तक छुटकारा मिल जाएगा. पता है आप कहोगे कि कितनी बार ऐसा बता चुके है मगर होता तो कुछ नहीं. चाहे कितना ब्लॉक कर लो, कहीं भी शिकायत कर दो. ऐसे कॉल और एसएमएस आना बंद नहीं होते. ममी फिलम के बिच्छू सरीखे नए-नए पैदा हो जाते हैं. ठीक बात है मगर इस बार प्रबंध किसी ऐप ने या किसी टोल फ्री नंबर ने नहीं किया है.

बल्कि फर्जी कॉल्स और एसएमएस से निपटने की तैयारी Telecom Regulatory Authority of India (TRAI) ने की है. TRAI एक नया और कड़ा नियम लाने की तैयारी में है. देश की सभी टेलिकॉम कंपनियों को भी इससे जुड़े दिशा-निर्देश जारी कर दिए गए हैं. क्या होगा वो हम आपको बताते हैं.

मार्केटिंग कॉल्स मार्क होंगे

मार्क से मतलब फोन नंबर दो साल के लिए ब्लैकलिस्ट होगा. मोबाइल नंबर से मतलब कोई भी मोबाइल नंबर. फिर भले वो किसी एजेंसी का हो या फिर निजी. कहने का मतलब अगर किसी भी निजी मोबाइल नंबर से मार्केटिंग वाले मैसेज, स्पैम मैसेज आते हैं तो उस नंबर को 2 साल के लिए ब्लैकलिस्ट कर दिया जाएगा. ऐसा करने के पीछे का कारण सरकार की टेलीमार्केटिंग के लिए जारी की गई नई सीरीज है.

PR No 51/2024 TRAI issues Directives to Access Providers to disconnect all telecom resources of unregistered Senders for making spam calls and to blacklist such Senders under Regulations TCCCPR-2018.https://t.co/BtXTiI8cgr
— TRAI (@TRAI) August 13, 2024

सरकार ने 160 नंबर से स्टार्ट होने वाली एक नई सीरीज चालू की है. प्रचार-प्रसार के लिए मोबाइल का इस्तेमाल करने वाली हर एजेंसी और कंपनी को इसी के अंदर अपने आपको रजिस्टर करना होगा. फिर भले वो बैंकिंग हो या इंश्योरेंस या फिर कोई और सेक्टर. कॉल और एसएमएस भी इसी सीरीज से स्टार्ट होने वाले नंबर से जाएंगे. ऐसा करने से एक तो कस्टमर को पहले से ही पता होगा कि कॉल या एसएमएस टेलीमार्केटिंग का है. दूसरा ऐसा होने से फर्जी लिंक और ऑफर्स को पकड़ने में भी मदद मिलेगी.