Samsung वालों ने 57 हजार करोड़ तो कमा लिए, लेकिन अपने स्मार्टफोन्स के लिए माफी क्यों मांग रही है कंपनी?

अभी जो खबर हम आपको बताने जा रहे हैं, उसके बारे में जानकर वाकई बहुत दुख हो रहाहै. लेकिन तभी दिमाग में इत्ती खुशी कभी नहीं मिली वाला मीम सामने आ रहा है. खुशीइस बात कि चलो कम से कम किसी ने उस बात को माना जो हम तो कह ही रहे हैं. हालांकि,कई और लोग भी कहते हैं, मगर दबी जुबान में. हां हम तो बुक्का फाड़ कर कई सालों से कहरहे हैं . लेकिन जो अब बहुबड़ी कंपनी ने खुद इस बात को माना है तो अपनी उंगलियांकीबोर्ड पीटने को तड़पने लगीं. मीटर सेट, अब मामला.दुनिया की सबसे बड़ी टेक कंपनियों में से एक Samsung ने माफी (Samsung issuesapology) मांगी है. कमाल बात ये है कि साउथ कोरियन दिग्गज ने माफी किसी प्रोडक्टमें खामी के लिए बल्कि कुछ नहीं करने के लिए मांगी है. कुछ नहीं, मतलब साल दर सालपुराना माल चेपने के लिए.कुछ 'नया' नहींएक लाइन में पूरा मामला समझना हो तो सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स के इस साल के फ्लैगशिपGalaxy S24 Ultra को देख लीजिए. अब इसके एक साल पहले के मॉडल Galaxy S23 Ultra कीतरफ नजर डाल लीजिए. थोड़ा और पीछे जाकर Galaxy S22 Ultra को देखते ही माजरा समझ आजाएगा. तीनों ही फोन तकरीबन एक से. दिखने में भी और फीचर्स में भी. यही हाल फोल्डडिवाइस का भी है. हर साल गिनती तो बढ़ जाती है मगर बाहर का टीम-टाम मोटा-माटी वैसाही रहता है.स्मार्टफोन से इतर चिपसेट और मेमोरी में भी यही हाल है. एक समय कंपनी इन प्रोडक्ट्समें मार्केट लीडर हुआ करती थी. मगर धीरे-धीरे दूसरी कंपनियां आगे आ रही हैं. कहनेका मतलब innovation जैसा कुछ हो नहीं रहा. लेकिन अपने हाथ का खाना किसे बेस्वादलगता है! यही हालत सैमसंग की थी. मगर अब कंपनी को हुआ है थोड़ा आत्म ज्ञान.कंपनी के नए Vice President Jeon Young-Hyun ने अपने कर्मचारियों से लेकर शेयरहोल्डर्स से माफी मांगी है. खासकर स्मार्टफोन और सेमीकंडक्टर में कुछ नया नहीं करपाने के लिए. हालांकि, इसका मतलब ये नहीं कि कंपनी घाटे में है या उसके डिवाइस बिकनहीं रहे हैं.Q3 2024 में बंपर मुनाफाकंपनी को साल 2024 की तीसरी तिमाही में कुल 6.8 बिलियन डॉलर (लगभग 57 हजार करोड़) कामुनाफा हुआ है, मगर ये खुद कंपनी के अनुमान से कम है. जाहिर है कि ये कंपनी केगिरते रुतबे का संकेत है. Jeon ने लिखा है,"हम निडर होकर भविष्य का नेतृत्व करेंगे और अपने लक्ष्यों पर तब तक टिके रहेंगे जबतक हम उन्हें हासिल नहीं कर लेते."उन्होंने स्मार्टफोन सेगमेंट में नए प्रोडक्ट्स लाने की भी बात कही है. कंपनी केमाफीनामे को मार्केट में एक साहसी कदम के तौर पर देखा जा रहा है. अब आगे क्या होगावो तो भविष्य के गर्त में है. मगर एक बात तो कह ही सकते हैं. अपने हर फोन को बेस्टइन क्लास, इंडस्ट्री फर्स्ट कहकर लॉन्च करने वाले दूसरे दिग्गज का खून कब खोलेगा रेफैजल!