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शख्स ने सोशल मीडिया पर ऐसा सुझाव दिया, जोमैटो के मालिक ने पढ़ते ही नौकरी का ऑफर दे दिया
ये वाकिया जिस शख्स के साथ हुआ उसके दिए आईडिया को सुनकर जोमैटो के सीईओ दीपेंद्र गोयल ने कहा- 'आइए, साथ काम करते हैं.' आखिर क्या था ये आईडिया?
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भारत ज्ञानियों की भूमि है. यहां हर किसी के मन में असंख्य क्रांतिकारी आईडिया उपजते रहते हैं. लेकिन, फ़र्ज़ कीजिए की आपके दिमाग में एक ऐसा आईडिया आ जाए जिसे सुनकर कोई बड़ी कंपनी का मालिक कहे ‘हमको ज्वाइन कर लो’. कुछ ऐसा ही वाकिया हुआ एक शख्स के साथ. जिसके दिए आईडिया को सुनकर जोमैटो के सीईओ दीपेंद्र गोयल ने कहा- ‘आइए, साथ काम करते हैं.’ इस शख्स का नाम भानू है.
अब आपको विस्तार से समझाते हैं. 10 नवंबर को दीपेंद्र गोयल ने एक्स पर ट्वीट किया. जोमैटो के कुछ नए अपडेट लोगों से साझा किये. दीपेंद्र ने बताया कि जोमैटो एक नया फीचर लॉन्च कर रहा है. ‘फ़ूड रेस्क्यू’. इसका मकसद है खाने की बर्बादी रोकना. गोयल ने लिखा,
“इस फीचर के अंतर्गत अब कैंसिल किए हुए खाने के ऑर्डर आसपास के जोमैटो ग्राहकों के एप्लीकेशन में दिख जाएंगे. और ग्राहक उस खाने के पैकेज को काफ़ी सस्ते दामों पर अपने ओरिजिनल पैकेजिंग के साथ खरीद पाएंगे. और खाना चंद मिनटों में उनके लिए हाज़िर हो जाएगा.”
इस नए फीचर की लोगों ने काफ़ी तारीफ़ की. कुछ ने सुझाव भी पेश किए. और इन्हीं सुझाव देने वालों में एक थे भानू. उन्होंने दीपेंद्र के ट्वीट के रिप्लाई में कुछ सुझाव दिए. लिखा कि इस नए फीचर के दुरुपयोग को रोकने के लिए कुछ सुझाव हैं. उनके दिए सुझाव में पहला था- ऑर्डर कैंसिल करने का फीचर कैश ऑन डिलीवरी ऑर्डर्स पर लागू नहीं होना चाहिए. दूसरा- कैंसिलेशन तब संभव नहीं होगा, अगर डिलीवरी बॉय डिलीवरी पॉइंट के 500 मीटर क़रीब आ चुका हो. उन्होंने कहा कि ऐसा संभव है कि दो लोग साथ बैठकर ऑर्डर कर रहे हों. एक जानबूझ कर ऑर्डर कैंसिल करे और दूसरा सस्ते दाम पर उस कैंसिल ऑर्डर को खरीद ले. इसे रोकने लिए ही ऐसे नियम लागू होंगे. और आखिरी सुझाव- ग्राहक एक महीने में अधिकतम दो ही ऑर्डर कैंसिल कर पाएं.
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भानू के सुझाव दीपेंद्र को काफ़ी पसंद आए. उन्होंने ज़वाब में लिखा, “इन बातों पर और कुछ अन्य सुझावों पर हम पहले से काम कर रहे हैं. लेकिन आपकी सोच अच्छी है.” आगे दीपेंद्र ने पूछा, "आप कौन हो, क्या करते हो? आपके बारे में और जानना चाहूंगा. ताकि ये देखा जा सके कि क्या हम साथ काम कर सकते हैं. अगर आप और बात करना चाहते हो तो मुझे पर्सनल मैसेज भेजो.”
ज़वाब में भानू ने लिखा, “शुक्रिया, मैं बेंगलुरु में रहता हूं. मैं नियमित रूप से ब्लिंकिट इस्तेमाल करता हूं. और अक्सर आपकी कंपनी को सर्विस बेहतर करने के लिए ट्विटर पर टैग करके सुझाव देता रहता हूं. फिलहाल, एक स्टार्टअप में प्रोडक्ट मैनेजर की हैसियत से काम कर रहा हूं."
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